구매자 질문 - 취소∙환불

1. Q[취소∙환불]

   반품 및 결제취소에 대해 알고 싶어요.

   
   

   반품요청은은 배송중 상태에서만 진행할 수 있습니다.

   [구매관리] 메뉴에서 배송중인 상태의 상품에는 반품요청 버튼이 노출됩니다.

   
   

   반품사유를 기입합니다.

   반품은 반드시 판매자의 반품동의가 있어야 반품이 완료될 수 있습니다.

2. Q[취소∙환불]

   환불 수수료도 발생하나요?

   환불에 대한 수수료가 발생되지 않습니다.

   결제하신 금액이 전액 환불됩니다.